Cum comand?

Home » Cum comand?
Suport clienti


1. Comanda Online:


Orice produs incarcat pe magazin online poate fi comandat prin ajutorul iconitei cu carucior de pe fisa de date al produslui. Prin apasarea iconitei cu carucior din dreapta, produsul in cauza ajunge in cosul virtual de cumparaturi. Produsele din cosul virtual de cumparaturi pot fi vizualizate oricand, daca faceti click pe iconul cosului situat in dreapta sus a paginii de web.
 
Aici aveti posibilitatea sa stergeti eventualele produse nedorite, respectiv aici puteti defini cantitatea de produse din care doriti sa cumparati mai multe bucati. Daca ati facut setarile necesare si toate produsele au intrat in cos, completati datele dvs.si apasati butonului "Finalizeaza Comanda". 
 
Dupa efectuarea comenzii in magazinul virtual, veti primi un email automat la adresa de mail indicata de Dvs., care nu se considera oferta, acesta confirma numai inregistrarea comenzii reusite si trimiterea mai departe catre Vanzator. In baza acestora, colegii nostri, in timpul orelor de program, vor lua legatura cu dumneavoastra prin intermediul posibilitatilor de contact indicate de dumneavoastra.
 
Cumparatorul ia la cunostinta ca, dupa efectuarea comenzii de pe portal, si dupa confirmarea telefonica de catre un angajat al Vanzatorului, intervine un contract de vanzare-cumparare, respectiv de livrare incheiat verbal pentru produsul comandat. In masura in care, momentan produsul respectiv nu se gaseste in stoc, vom indica prin telefon o data la care asteptam sosirea produslui in cauza. Va rugam sa confirmati acceptul acestei date printr-un raspuns trimis prin e-mail, iar in cazul in care data respectiva nu va este convenabila, va rugam sa ne semnalizati si acest lucru, si veti avea posibilitatea sa renuntati la produslul comandat.
 

2. Comanda telefonica


Telefonand la unul din numerele 0786.537.000 sau 0762.12.88.33 un reprezentant al firmei Frameworks va prelua comanda dumneavoastra. 

 

3. Comanda prin email


In sectiunea “Formular de comanda” puteti trimite comanda dvs folosind “formularul de contact” sau direct la adresa de email comenzi@rafturionline.ro. Specificati codurile si denumirile produselor pe care le doriti, completati datele dumneavoastra si apoi faceti clic pe butonul "Trimite".

 

Pretul produselor:


Toate preturile afisate pe site sunt in Euro si nu contin TVA. Ofertele si produsele prezentate pe site-ul rafturionline.ro sunt disponibile in limita stocului. Preturile produselor prezentate pe rafturionline.ro pot fi modificate fara o comunicare prealabila.

Abonare
Newsletter
Showroom de prezentare
Sos. Bucuresti-Urziceni nr.14, Afumati, ILFOV
Comenzi si Informatii
Tel.: 0786.537.000
Finanțarea produselor prin GRENKE în rate fixe, fără AVANS!
22 / aug
FRAMEWORKS ofera clientilor sai persoane juridice si persoane fizice autorizate, in parteneriat cu GRENKE, o modalitate de finantare simpla, rapida si eficienta care are la baza un contract atractiv de inchiriere pe termen lung.

Avans 0% Perioada contract: 18-60 de luni Comision de administrare: 1%, minim 50 de euro, se plateste o singura data la semnarea contractului
Cum alegeți o schelă
17 / iun
Schela este un instrument esential pentru lucrarile la înăltime. Ele oferă lucrărilor siguranță. Sunt ușoare și ușor de instalat, de aceea sunt solutiile perfecte pentru realizarea unor activităti de restaurare. Înainte de cumpărarea unei schele trebuie să vă gândiți la toate activitățile la care o puteți folosi. Dacă veți lucra în interiorul casei și veți folosi schela pentru a da cu var, de ...
Cum amenajăm magazinul pentru clienți
28 / mai
Sunteți un cumpărător care acordă o atenție deosebită produselor pe care le cumpărați de la magazinul sau supermarket-ul din cartier? Acordați atenție doar produselor în sine sau și aspectului magazinului? Majoritatea oamenilor ar oferi un răspuns negativ la aceste întrebări deoarece, în calitate de consumatori, ținem cont de propriile noastre obiective. Mergeți la magazin pentru a  cumpăra ceea c...
Facebook Twitter Google Instagram Youtube
© Copyright 2018 FrameWorks
Web design by Royalty